Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) gelten, wenn du die Website stitchmypic.com und die StitchMyPic-App (zusammen der „Dienst“) nutzt. Der Dienst wird betrieben von der Fleetiqo LLC, einer im US-Bundesstaat Delaware gegründeten Limited Liability Company (LLC), Geschäftsanschrift: 1130 Ogletown Road, Ste #2, Newark, DE 19711, USA, US-Steuernummer (EIN): 38-4377244 („StitchMyPic“, „wir“, „uns“).

Mit dem Erstellen eines Kontos oder dem Kauf von Credits stimmst du diesen Bedingungen zu. Wenn du nicht einverstanden bist, nutze den Dienst bitte nicht. Unsere Datenschutzerklärung, Erstattungsrichtlinie und Cookie-Richtlinie erklären, wie wir mit deinen Daten, Erstattungen und Cookies umgehen, und sind Teil dieser Bedingungen.

Du erreichst uns jederzeit unter support@stitchmypic.com.

Du brauchst ein Konto, um Designs zu speichern und Dateien herunterzuladen. Du kannst dich mit E-Mail-Adresse und Passwort registrieren oder, wenn du magst, mit deinem Google-Konto.

• Du musst mindestens 16 Jahre alt sein. Wenn du nach dem Recht deines Wohnorts noch nicht volljährig bist, brauchst du die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten.

• Mach korrekte Angaben und halte deine E-Mail-Adresse aktuell: Wir nutzen sie für Belege und wichtige Kontomitteilungen.

• Bewahre dein Passwort sicher auf und teile dein Konto nicht. Du bist für alles verantwortlich, was unter deinem Konto geschieht; sag uns sofort Bescheid, wenn du glaubst, dass jemand anderes darauf zugegriffen hat.

• Eine Person pro Konto. Unternehmen dürfen ein Konto für ihre Mitarbeitenden nutzen, Credits können aber nicht zwischen verschiedenen Konten geteilt werden.

StitchMyPic wandelt Bilder (PNG, JPG, WEBP und SVG) in Stickdateien für Stickmaschinen um (PES, DST, JEF und EXP). Die Umwandlung läuft in deinem Webbrowser. Dein Original-Upload und deine Design-Einstellungen werden auf unseren Servern gespeichert, damit du deine Designs später wieder öffnen und herunterladen kannst.

Du kannst kostenlos Bilder hochladen, Einstellungen anpassen und eine Stichvorschau ansehen. Die Vorschau ist unsere bestmögliche Simulation des Stickergebnisses; sie ist keine Garantie dafür, wie das Design auf deiner Maschine gestickt wird.

Automatisches Digitalisieren funktioniert am besten bei Logos, Schriftzügen, Cliparts und Grafiken mit klaren Formen und flächigen Farben. Fotos und sehr detailreiche Grafiken werden auf eine begrenzte Anzahl von Garnfarben vereinfacht, und manche Bilder lassen sich gar nicht in ein gutes Stickmuster verwandeln. Bitte prüf die Vorschau, bevor du herunterlädst.

Credits sind eine vorausbezahlte digitale Leistung: Jeder Credit erlaubt dir, ein Design herunterzuladen. Wenn du einen Credit einsetzt, wird das Design für 7 Tage freigeschaltet. In dieser Zeit kannst du Größe, Farben und Einstellungen ändern und es ohne Zusatzkosten so oft du willst in jedem unserer Formate erneut herunterladen. Nach 7 Tagen kostet ein erneuter Download einen weiteren Credit.

• Credits verfallen nie, solange dein Konto besteht.

• Credits haben keinen Barwert, können nicht in Geld umgetauscht werden (außer gemäß unserer Erstattungsrichtlinie) und nicht auf ein anderes Konto übertragen werden.

• Gratis-Credits, etwa der Credit bei der Anmeldung oder Credits, die wir aus Kulanz gutschreiben, sind ein Geschenk und können nicht erstattet werden.

Die Preise stehen auf unserer Preisseite und an der Kasse. Anfallende Steuern werden vor der Zahlung angezeigt. Zahlungen werden von PayPal abgewickelt; du kannst mit einem PayPal-Konto oder einer Debit- oder Kreditkarte bezahlen. Wir erhalten oder speichern niemals deine vollständigen Kartendaten. Credits werden deinem Konto gutgeschrieben, sobald PayPal die Zahlung bestätigt.

Wir können unsere Preise von Zeit zu Zeit ändern. Eine Preisänderung betrifft nie Credits, die du bereits gekauft hast.

Monatsabos (etwa Hobby, Pro und Studio) schreiben deinem Konto zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums eine feste Anzahl Credits gut und verlängern sich jeden Monat automatisch über PayPal, bis du kündigst.

• Du kannst jederzeit unter Credits & Abrechnung in deinem Konto oder in deinem PayPal-Konto kündigen. Die Kündigung beendet künftige Verlängerungen; dein Abo bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv.

• Credits aus einem Abo bleiben in deinem Konto und verfallen nie, auch nicht nach der Kündigung.

• Angebrochene Abrechnungszeiträume erstatten wir standardmäßig nicht. In der Erstattungsrichtlinie steht, in welchen Fällen wir erstatten.

• Wenn wir den Preis eines Abos ändern, schicken wir dir mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten des neuen Preises eine E-Mail, damit du vorher kündigen kannst, falls du möchtest.

Schlägt eine Verlängerungszahlung fehl, kann PayPal sie erneut versuchen. Schlägt sie weiterhin fehl, wird das Abo ausgesetzt und es werden keine neuen Credits gutgeschrieben, bis die Zahlung erfolgreich ist.

Wenn du Verbraucher in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich bist, hast du bei Online-Käufen in der Regel 14 Tage Zeit, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Credits sind digitale Inhalte, die sofort bereitgestellt werden. Wenn du einen Credit für den Download eines Designs einsetzt, verlangst du ausdrücklich die sofortige Bereitstellung und bestätigst, dass du mit der Bereitstellung der Datei dein Widerrufsrecht für diesen Credit verlierst. Wir holen deine Zustimmung dazu an der Kasse oder vor deinem ersten Download ein.

Noch nicht genutzte Credits sind davon nicht betroffen: Du kannst innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf die Erstattung ungenutzter Credits verlangen, wie in unserer Erstattungsrichtlinie beschrieben. Um zu widerrufen, schick einfach eine E-Mail an support@stitchmypic.com mit der E-Mail-Adresse deines Kontos und dem Kauf, den du stornieren möchtest.

Du behältst alle Rechte an den Bildern, die du hochlädst, und an den Designs, die du erstellst. Wir beanspruchen kein Eigentum daran.

Damit wir den Dienst betreiben können, räumst du uns eine beschränkte, nicht-exklusive Lizenz ein, deine Uploads und Designs zu speichern, zu kopieren, zu verarbeiten und anzuzeigen – ausschließlich, um dir den Dienst bereitzustellen (zum Beispiel, damit du ein Design auf einem anderen Gerät öffnen kannst). Diese Lizenz endet, wenn du das Design oder dein Konto löschst, mit Ausnahme von Kopien, die für kurze Zeit in Backups verbleiben.

Du versicherst, dass dir die hochgeladenen Bilder gehören oder dass du sie zum Sticken nutzen darfst, einschließlich jeder geplanten kommerziellen Nutzung. Lade insbesondere keine Marken, Logos, Figuren oder Grafiken hoch, die jemand anderem gehören (etwa von Sportvereinen, Marken oder Zeichentrickfiguren), es sei denn, du hast die Erlaubnis des Inhabers oder die Nutzung ist anderweitig gesetzlich erlaubt. Du bist für die Produkte verantwortlich, die du mit den Dateien herstellst.

Wenn du glaubst, dass auf StitchMyPic gespeicherte Inhalte deine Rechte verletzen, schreib mit den Einzelheiten an support@stitchmypic.com, und wir prüfen das umgehend.

Bitte nutze StitchMyPic fair und rechtmäßig. Du darfst nicht:

• Bilder hochladen, die Urheberrechte, Markenrechte, Persönlichkeitsrechte oder andere Rechte Dritter verletzen;

• Inhalte hochladen, die rechtswidrig sind, Minderjährige sexuell ausbeuten, Gewalt oder Hass fördern oder andere belästigen;

• versuchen, auf Konten oder Daten anderer Nutzer oder auf unsere Systeme über das hinaus zuzugreifen, was der Dienst dir erlaubt;

• den Dienst stören oder überlasten oder ohne unsere schriftliche Erlaubnis Bots, Scraper oder Skripte für eine massenhafte Nutzung einsetzen;

• Zahlungen, Credits oder Download-Grenzen umgehen oder Gratis-Credits missbrauchen (zum Beispiel durch das Anlegen mehrerer Konten);

• den Zugang zum Dienst selbst weiterverkaufen oder unter eigener Marke anbieten oder ihn kopieren oder zurückentwickeln, um einen Konkurrenzdienst aufzubauen.

Wir können Inhalte entfernen, die gegen diese Regeln verstoßen, und Konten sperren, die an schweren oder wiederholten Verstößen beteiligt sind (siehe Abschnitt 13).

Die heruntergeladenen Stickdateien darfst du für jeden rechtmäßigen Zweck nutzen, privat oder kommerziell. Du darfst damit hergestellte Produkte besticken und verkaufen, sie für Kunden verwenden oder die Dateien weitergeben und verkaufen – sofern du die Rechte an der zugrunde liegenden Vorlage hast (siehe Abschnitt 7).

Marken von Maschinen und Software (etwa Brother, Janome, Tajima, Bernina oder Melco) sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber. Wir verwenden sie nur zur Beschreibung der Dateikompatibilität; StitchMyPic ist mit diesen Unternehmen weder verbunden noch wird es von ihnen unterstützt.

Die StitchMyPic-Website, die App, die Digitalisierungs-Engine, der Name und das Logo gehören uns oder unseren Lizenzgebern. Diese Bedingungen geben dir daran keine Rechte außer dem Recht, den Dienst bestimmungsgemäß zu nutzen.

Teile unserer Software bauen auf Open-Source-Stickprojekten auf, darunter Ink/Stitch. Diese Komponenten bleiben unter ihren eigenen Lizenzen verfügbar, und nichts in diesen Bedingungen schränkt die Rechte ein, die dir diese Lizenzen gewähren.

Wir setzen alles daran, StitchMyPic verfügbar und zuverlässig zu halten, können aber nicht versprechen, dass der Dienst immer unterbrechungs- oder fehlerfrei läuft. Möglicherweise müssen wir ihn für Wartung, Updates oder aus Gründen außerhalb unserer Kontrolle pausieren.

Wir verbessern den Dienst laufend und können Funktionen hinzufügen, ändern oder entfernen. Sollten wir den Dienst jemals einstellen, informieren wir dich mindestens 30 Tage vorher per E-Mail, damit du deine Designs herunterladen kannst, und erstatten die bezahlten und noch nicht genutzten Credits.

Stickergebnisse hängen von vielen Faktoren ab, die außerhalb unserer Kontrolle liegen: deiner Maschine und ihren Einstellungen, dem Stoff, Stickvlies, der Nadel, dem Garn und dem Einspannen. Sticke ein Design immer zuerst zur Probe auf einem Rest ähnlichen Stoffs, bevor du es auf das endgültige Kleidungsstück oder den Artikel eines Kunden stickst. Wir haften nicht für beschädigte Stoffe, Kleidungsstücke, Garne oder Maschinen oder für verlorene Produktionszeit, die daraus entstehen, dass ein Design ohne Test gestickt wurde.

Soweit gesetzlich zulässig, wird der Dienst „wie besehen“ bereitgestellt, und unsere Gesamthaftung dir gegenüber für Ansprüche im Zusammenhang mit dem Dienst ist auf den Betrag begrenzt, den du uns in den 12 Monaten vor Entstehung des Anspruchs gezahlt hast. Wir haften nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden wie entgangenen Gewinn oder entgangene Geschäfte.

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann, etwa die Haftung für fahrlässig verursachte Tötung oder Körperverletzung, für Betrug oder für grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Als Verbraucher behältst du alle Rechte, die dir das Verbraucherrecht deines Landes gewährt.

Du kannst StitchMyPic jederzeit nicht mehr nutzen und dein Konto in deinen Kontoeinstellungen löschen. Wenn du ungenutzte Credits gemäß unserer Erstattungsrichtlinie erstattet haben möchtest, frag bitte vor dem Löschen deines Kontos danach, denn gelöschte Credits können nicht wiederhergestellt werden.

Wir können dein Konto sperren oder schließen, wenn du schwer oder wiederholt gegen diese Bedingungen verstößt, wenn das Gesetz es verlangt oder um andere Nutzer oder den Dienst zu schützen. Wo es zumutbar ist, nennen wir dir vorher den Grund und geben dir Gelegenheit, das Problem zu beheben. Schließen wir dein Konto, ohne dass du gegen diese Bedingungen verstoßen hast, erstatten wir die bezahlten und noch nicht genutzten Credits.

Wir können diese Bedingungen aktualisieren, zum Beispiel wenn wir Funktionen hinzufügen oder sich die Rechtslage ändert. Das Datum oben zeigt, wann sie zuletzt geändert wurden. Bei wichtigen Änderungen informieren wir dich mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail oder in der App. Wenn du mit den Änderungen nicht einverstanden bist, kannst du dein Konto schließen, bevor sie gelten.

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des US-Bundesstaats Delaware unter Ausschluss seiner kollisionsrechtlichen Bestimmungen. Als Verbraucher genießt du zusätzlich den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem du lebst, und kannst Ansprüche vor den Gerichten dieses Landes geltend machen, soweit das Gesetz dies vorsieht.

Wenn etwas schiefläuft, kontaktiere uns bitte zuerst unter support@stitchmypic.com. Die meisten Probleme lassen sich schnell und unkompliziert lösen.

Fleetiqo LLC

1130 Ogletown Road, Ste #2

Newark, DE 19711

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E-Mail: support@stitchmypic.com